判断互联网营销公司的排名承诺,核心不是看它说“保证首页”还是“保证前三”,而是看承诺是否写清了具体搜索引擎、具体关键词、统计口径、时间范围和未达标处理方式。缺少这些条件的排名承诺,基本无法执行,也无法追责。
假设你收到一份报价单,上面写着“3个月内10个词上首页,不达标退款”。这句话看似有力,但至少缺了五项信息:哪10个词、在哪个搜索引擎、首页指自然结果还是含广告、用电脑还是手机查、每天哪个时段查。任何一项不同,结果都可能不同。
更合理的写法应当类似:“针对百度自然搜索结果,在桌面端无登录、无个性化设置条件下,指定8个关键词,以每月最后一周连续3天查询结果为准,进入前10名视为达标;未达标则免费延长服务2个月。”这仍然只是一个假设示例,但它把争议点提前变成了可核对的条件。
如果对方说“保证排名”,你要先问清是以上哪一种。把广告位说成自然排名,是常见的话术混淆。
有些服务商会把“保证收录”包装成“保证排名”。收录只表示搜索引擎发现了这个页面,排名则表示它在某个关键词下进入了结果列表的某个位置。两者不是一回事。你可以用site:指令粗略查看收录情况,但它不能证明某个词排在第几。
另一个常见错误是只看截图。截图可以来自广告位、可以来自特定地区、也可以来自登录后的个性化结果。更稳妥的做法是:双方约定同一时间、同一设备、同一地区、退出登录后查询,并保留查询记录。
如果你已经有页面或项目,不必推翻重来。先整理当前能排在前面的词,再看哪些词有咨询价值但没有排名。把目标词分成三类:品牌词、产品词、行业泛词。品牌词通常最容易排,行业泛词最难。要求互联网营销公司对全部词做同等承诺,本身就不现实。
然后核对页面本身:标题是否对应目标词,内容是否回答了用户问题,页面是否能正常打开,移动端是否可用。排名承诺如果脱离这些基础条件,就只是口头保证。
下一步,把你手上的报价单或合同里的排名条款逐条对照上面的检查项,缺哪一项就要求对方补哪一项;补不出来的承诺,不要作为签约依据。